Médecine générale
La secrétaire médicale IA des cabinets de médecine générale
Les cabinets de médecine générale reçoivent une grande part d’appels pour des rendez-vous et des questions pratiques. ClinicAll les prend en charge et laisse chaque conversation clinique à votre équipe.
Réserver une démoLà où le téléphone fait mal
- Des pics d’appels le matin, difficiles à absorber pour n’importe quel accueil.
- Des questions pratiques qui bloquent la ligne pour les patients qui ont besoin d’une personne.
- Une équipe tiraillée entre le téléphone et les patients de la salle d’attente.
Ce que l’assistant fait pour vous
- Prend, déplace et annule les rendez-vous dans votre logiciel de gestion du cabinet.
- Répond aux questions pratiques : horaires d’ouverture, adresses, ce qu’il faut apporter.
- Reconnaît les appels qui nécessitent un soignant et les transmet selon vos règles.
- Envoie à votre équipe des demandes de rappel résumées plutôt que des messages vocaux.
Questions fréquentes
Donne-t-il des conseils médicaux ?
Jamais. Tout ce qui est clinique est transmis à votre équipe selon vos règles.
Fonctionne-t-il avec notre logiciel de gestion du cabinet ?
Les intégrations sont réalisées cabinet par cabinet. Dites-nous quel système vous utilisez et nous confirmerons d’abord ce qui est possible.
Peut-il absorber le pic du matin ?
Il peut prendre plusieurs appels à la fois, et nous dimensionnons la ligne selon vos pics d’appels.
Les patients sauront-ils qu’il est automatisé ?
Il se présente comme « l’assistante vocale du cabinet » au début de chaque appel.
Où les données d’appel sont-elles traitées ?
Consultez notre page Sécurité pour la liste des sous-traitants et les durées de conservation.