Allgemeinmedizin
Der KI-Telefonassistent für Hausarztpraxen
In Hausarztpraxen geht ein großer Teil der Anrufe um Termine und praktische Fragen. ClinicAll übernimmt diese und überlässt jedes medizinische Gespräch Ihrem Team.
Demo buchenWo das Telefon zur Belastung wird
- Anrufspitzen am Morgen, die kein Empfang allein auffangen kann.
- Praktische Fragen, die die Leitung für Patienten blockieren, die eine Person brauchen.
- Personal, das zwischen Telefon und Wartezimmer hin- und hergerissen ist.
Was die Assistentin für Sie erledigt
- Bucht, verschiebt und storniert Termine in Ihrer Praxissoftware.
- Beantwortet praktische Fragen: Öffnungszeiten, Standorte, was mitzubringen ist.
- Erkennt Anrufe, die medizinisches Personal brauchen, und leitet sie nach Ihren Regeln weiter.
- Sendet Ihrem Team zusammengefasste Rückrufbitten statt Mailbox-Nachrichten.
Häufige Fragen
Gibt sie medizinischen Rat?
Nie. Alles Medizinische wird nach Ihren Regeln an Ihr Team weitergeleitet.
Funktioniert sie mit unserer Praxissoftware?
Integrationen werden je Praxis aufgebaut. Sagen Sie uns, welches System Sie nutzen, und wir klären zuerst, was möglich ist.
Schafft sie die Anrufspitze am Morgen?
Sie kann mehrere Anrufe gleichzeitig annehmen, und wir dimensionieren die Leitung nach Ihren Anrufspitzen.
Wissen Patienten, dass sie automatisiert ist?
Sie stellt sich zu Beginn jedes Anrufs als Sprachassistentin der Praxis vor.
Wo werden Anrufdaten verarbeitet?
Die Liste der Auftragsverarbeiter und die Aufbewahrungsfristen finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.